Câu hỏi thường gặp

Đúng vậy, chúng tôi là nhà sản xuất nến OEM/ODM chuyên nghiệp. Chúng tôi đã cung cấp các giải pháp nến theo yêu cầu cho hơn 500 khách hàng trên toàn thế giới, bao gồm công thức, mùi hương, màu sắc, bình đựng và bao bì tùy chỉnh.

Số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ) sẽ thay đổi tùy thuộc vào mức độ phức tạp của việc tùy chỉnh:

• Chỉ sử dụng kiểu dáng chai hiện có, hương thơm tùy chỉnh và nhãn: 500 chiếc.

• Đóng gói theo yêu cầu: 500 chiếc mỗi mẫu (số lượng càng lớn, giá đơn vị càng thấp).

• Sử dụng kiểu hộp đựng hiện có, màu nến tùy chỉnh: 1.000 chiếc. Đối với đơn hàng dưới 1.000 chiếc, sẽ áp dụng phí phun màu là $200 cho mỗi màu.

• Hình dạng hộp đựng theo yêu cầu: Gốm sứ – 2.000 chiếc; Thủy tinh & kim loại – 30.000 chiếc.

Sau khi được phê duyệt chính thức và thanh toán tiền đặt cọc:

• Chuẩn bị vật liệu: khoảng 1 tuần

• Thời gian sản xuất: 7–15 ngày

• Tổng cộng: 15–20 ngày
  Vui lòng tính thêm 3–5 ngày cho dịch vụ đóng gói theo yêu cầu. Thời gian giao hàng cuối cùng sẽ được xác nhận với bộ phận kinh doanh của chúng tôi.

Vâng, chúng tôi rất hoan nghênh quý khách yêu cầu mẫu thử. Chúng tôi cung cấp miễn phí các mẫu nến và tinh dầu thơm – quý khách chỉ cần thanh toán phí vận chuyển. Đối với các mẫu thử về hộp đựng hoặc bao bì đặt làm riêng, quý khách sẽ phải trả thêm phí.

Đúng vậy. Chúng tôi sử dụng sáp đậu nành 100% làm tiêu chuẩn, đồng thời cũng cung cấp các loại sáp tự nhiên khác như sáp dừa và sáp ong. Tất cả các loại hương liệu đều không chứa phthalate, và bấc nến được làm từ bông 100% – đảm bảo quá trình đốt cháy sạch sẽ và an toàn cho khách hàng của quý vị.

Chúng tôi có hơn 100 loại hương thơm đã được kiểm chứng trên thị trường. Ngoài ra, chúng tôi còn hỗ trợ đầy đủ dịch vụ thiết kế hương thơm theo yêu cầu – cung cấp mẫu thử miễn phí cho đến khi quý khách hoàn toàn hài lòng.

Vâng, đội ngũ thiết kế chuyên nghiệp của chúng tôi có thể thiết kế bao bì theo yêu cầu riêng cho quý khách. Nếu quý khách đã có sẵn bản thiết kế, chúng tôi cũng có thể sản xuất bao bì dựa trên các file thiết kế của quý khách.

Chúng tôi chấp nhận thanh toán qua T/T (chuyển khoản ngân hàng) và Western Union. Điều kiện thanh toán: Đặt cọc 50% và thanh toán 50% số tiền còn lại trước khi giao hàng.

Đúng vậy, các sản phẩm nến của chúng tôi hoàn toàn tuân thủ các yêu cầu của thị trường Hoa Kỳ và Liên minh Châu Âu. Chúng tôi sở hữu các chứng nhận như MSDS, GPSR, RoHS và IFRA. Chúng tôi cũng có thể hỗ trợ quý khách trong việc xin cấp các chứng nhận dưới tên công ty của quý khách.

Đúng vậy. Với kinh nghiệm xuất khẩu dày dặn và sự hợp tác với các công ty giao nhận chuyên nghiệp, chúng tôi hỗ trợ quản lý vận chuyển xuyên biên giới và cung cấp các giấy tờ cần thiết để đảm bảo tuân thủ đầy đủ các quy định hải quan và nhập khẩu của nước nhập khẩu.

Vâng, chúng tôi cung cấp các dịch vụ OEM và ODM toàn diện. Không chỉ nhãn mác và bao bì, mà màu sắc, kiểu dáng và hương thơm của chai lọ cũng có thể được tùy chỉnh hoàn toàn theo nhu cầu của thương hiệu quý khách.

Chúng tôi cung cấp hơn 200 mẫu lọ đựng nến phổ biến làm từ thủy tinh, gốm sứ và kim loại. Quý khách cũng có thể tùy chỉnh hoàn toàn thiết kế và màu sắc của lọ đựng nến sao cho phù hợp với định vị thương hiệu của mình.

Khi quá trình sản xuất chính thức bắt đầu, tất cả nguyên liệu và công thức đã được chốt lại, do đó không thể thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với quy trình hoặc công thức trong quá trình sản xuất. Chúng tôi khuyến nghị quý vị nên kiểm tra kỹ lưỡng và xác nhận tất cả các chi tiết trong giai đoạn lấy mẫu và sản xuất thử nghiệm.

Đúng vậy, chúng tôi có cung cấp bấc gỗ. Tuy nhiên, dựa trên nhiều năm kinh nghiệm sản xuất và phản hồi từ các thương hiệu lớn, một số ít bấc gỗ có thể tự tắt trong quá trình đốt. Chúng tôi khuyến nghị quý khách nên sử dụng chúng một cách thận trọng.

Ngoài nến thơm, chúng tôi còn sản xuất bình khuếch tán hương thơm bằng que tre và nước hoa xe hơi, mang đến cho quý khách giải pháp hương thơm toàn diện cho ngôi nhà và xe hơi.

Chúng tôi là nhà sản xuất có kinh nghiệm trong lĩnh vực sản phẩm hương thơm cho gia đình và cũng cung cấp sản phẩm cho các công ty thương mại. Quý khách hoàn toàn có thể hợp tác trực tiếp với chúng tôi để được hưởng mức giá và dịch vụ trực tiếp từ nhà máy.

Nhà máy của chúng tôi tọa lạc tại quận Shunde, thành phố Phật Sơn, Trung Quốc. Rất hân hạnh được đón tiếp quý khách đến thăm.

Thời gian vận chuyển phụ thuộc vào quốc gia đích và phương thức vận chuyển. Chúng tôi cung cấp các dịch vụ vận chuyển đường biển, đường sắt và đường hàng không. Vận chuyển đường biển là phương án phổ biến nhất: khoảng 25–35 ngày đến Hoa Kỳ và 45–60 ngày đến châu Âu. Thời gian vận chuyển thực tế phụ thuộc vào lịch trình tàu.

Vâng, quý khách có thể gửi cho chúng tôi tinh dầu thơm của riêng mình, và chúng tôi sẽ đổ vào các sản phẩm nến đã hoàn thiện. Xin lưu ý: chúng tôi khuyên quý khách nên dự trù thêm 3% để bù đắp cho lượng tinh dầu có thể bị hao hụt trong quá trình xử lý.

Vâng, chúng tôi có nhiều năm kinh nghiệm hợp tác với các thương hiệu của Mỹ và châu Âu. Tuy nhiên, do các thỏa thuận bảo mật, chúng tôi không thể tiết lộ tên cụ thể của các thương hiệu này. Chúng tôi có thể chia sẻ các nghiên cứu điển hình chung về các sản phẩm tương tự để quý vị tham khảo.

Năng lực sản xuất tối đa hàng ngày của chúng tôi đối với nến thơm là 50.000 chiếc. Dù quý khách là nhà bán lẻ quy mô lớn với các đơn hàng số lượng lớn hay là một công ty khởi nghiệp với các lô hàng nhỏ, chúng tôi đều có thể đảm bảo giao hàng đúng hẹn.

Vâng, chúng tôi có thể vận chuyển hàng trực tiếp đến các kho hàng của Amazon FBA theo yêu cầu của quý khách, và chúng tôi sẽ hỗ trợ quý khách hoàn tất các thủ tục giấy tờ nhập kho cần thiết.